سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

1. مراقب البيانات والاتصال

ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، مراقب البيانات هو العمل التالي الذي يدير متجر yorulmazambalaj.com على الإنترنت تحت العلامة التجارية Yorulmaz Ambalaj:

Yasal ticari unvan: YORULMAZ AMBALAJ

Marka: Yorulmaz Ambalaj

Adres: İhsaniye Mahallesi, İsmet Paşa Caddesi, No: 48, Vural Apartmanı No: 9, Bolu Merkez, Bolu

E-posta: info@yorulmazambalaj.com

Telefon: 0541 640 00 14

2. البيانات المعالجة وأغراض المعالجة

تقتصر البيانات على المعاملات التي تجريها وميزات الموقع التي تستخدمها؛ ويمكن الحصول عليها من خلال نماذج العضوية أو الطلبات وقنوات الاتصال ومعاملات التسوق والسجلات الفنية للموقع. اعتمادًا على نوع المعاملة، يمكن معالجة مجموعات البيانات التالية:

الهوية والتواصل: الاسم واللقب والهاتف والبريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى التي تقدمها.
العميل والمعاملة: الحساب والسلة والطلب والمنتج وعنوان التسليم والفاتورة ومعلومات الطلب/الشكوى.
الدفع والتمويل: حالة الدفع ومبلغ المعاملة ومعلومات المعاملة المرتبطة بالطلب. تعتمد المنظمة والنظام الذي تتم من خلاله معالجة معلومات بطاقتك على طريقة الدفع التي تختارها؛ لا ترسل رقم بطاقتك ورمز الأمان عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل.
أمان المعاملات: سجلات أمان IP والخادم وسجلات الأخطاء الفنية التي قد تحدث أثناء الدخول إلى الموقع.
التواصل مع العملاء: محتوى الرسالة والتطبيق الذي ترسله إلينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نموذج الاتصال أو WhatsApp.

هذه البيانات؛ قد تتم معالجتها لأغراض تنفيذ معاملات العضوية والطلب، واستكمال عمليات الدفع والتسليم، وتوفير دعم العملاء، والوفاء بالالتزامات المحاسبية والتنظيمية، وضمان أمن المعاملات، وحل النزاعات وممارسة حقوقنا القانونية. يتم إرسال رسائل الحملة والترويج، عند الضرورة، وفقًا للإذن/التفضيل الذي تم الحصول عليه؛ لا يرتبط إكمال الطلب بترخيص التسويق.

تتم معالجة البيانات بناءً على شروط المعالجة المطبقة في المادة 5 من KVKK بالقدر اللازم للنشاط ذي الصلة. على سبيل المثال، إنشاء أو تنفيذ عقد إنشاء وتنفيذ الأمر؛ المسؤولية القانونية عن التزامات الفوترة والتسجيل؛ ولحماية الأمن والحقوق، يمكن تقييم حالة المصلحة المشروعة إلى الحد الذي يتناسب مع الحالة الملموسة. إذا كان هناك نشاط منفصل يتطلب موافقة صريحة، فإن هذه السياسة لا تحل محل الموافقة الصريحة لهذا النشاط.

لا يجوز مشاركة البيانات الشخصية مع المجموعات التالية من المستلمين إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة ذات الصلة أو الوفاء بالالتزامات القانونية:

مقدمو خدمات الشحن والخدمات اللوجستية لتسليم الطلب؛
البنك أو مزود خدمة الدفع المحدد في الطلب لاستلام الدفع والتحقق منه؛
مقدمو خدمات مواقع الويب والبريد الإلكتروني والاستضافة والدعم الفني والأمن والتخزين المؤقت؛
المؤسسات العامة المعتمدة والمحاكم والمستشارين القانونيين/الماليين وفقًا للتشريعات.

عند التبديل إلى النظام الأساسي ذي الصلة باستخدام WhatsApp أو وسائل التواصل الاجتماعي أو روابط السوق على الموقع، تخضع أنشطة معالجة البيانات على هذا النظام الأساسي لشروط الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بموفر الخدمة ذي الصلة. لا تتم إدارة تطبيقات هذه المنصات بواسطة Yorulmaz Ambalaj.

خدمة استضافة الموقع والبريد الإلكتروني شركة فولوت لتكنولوجيا المعلومات المحدودة . Cloudflare, Inc. . لدى Cloudflare بنية تحتية دولية؛ قد تتضمن معالجة بيانات الاتصال والطلب أيضًا بنى تحتية خارج تركيا. تتم إدارة قياس الأداء الاختياري بناءً على تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، بشكل منفصل عن خدمة الأمان وحركة المرور هذه. التفاصيل سياسة ملفات تعريف الارتباط .

4. مدة التخزين وأمن البيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للفترة اللازمة لغرض المعالجة وتقتصر على الاحتفاظ أو التقادم المنصوص عليه في التشريعات ذات الصلة. عندما ينتهي سبب التخزين، يتم حذف البيانات أو إتلافها أو جعلها مجهولة المصدر وفقًا للتشريع. يتم تحديد الفترة المحددة التي سيتم تطبيقها على كل نوع من البيانات من خلال خطة الاحتفاظ والتدمير الحالية للشركة.

يتم تطبيق التدابير الفنية والإدارية المناسبة لطبيعة العمل لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الاستخدام غير القانوني. يمكن استخدام تقنيات الاتصال الآمن في نقل البيانات عبر الإنترنت؛ لا ينبغي اعتبار أي طريقة واحدة للاتصال أو التخزين ضمانًا مطلقًا للأمن.

5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط وسجلات المتصفح الضرورية لتذكر سلة التسوق الخاصة بك وجلسة الحساب وقائمة العروض التي طلبتها وتفضيلات الخصوصية الخاصة بك. اختياري Cloudflare Web Analytics فقط عندما تسمح لفئة التحليل. لم يتم تمكين تحليلات Google وعلامات الإعلانات.

لمعرفة أسماء ملفات تعريف الارتباط والتسجيل والأغراض ومقدمي الخدمة والمدة والأسباب القانونية وحقوقك سياسة ملفات تعريف الارتباط . تفضيلات ملفات الارتباط . لا يؤدي هذا التفضيل إلى إيقاف تشغيل البنية الأساسية لـ Cloudflare المستخدمة للأمان ونقل حركة المرور.

رفض التحليل الاختياري لن يمنع التسوق أو العضوية. قد يؤثر حظر التسجيلات الإلزامية في متصفحك على وظائف مثل سلة التسوق والجلسة.

6. روابط الطرف الثالث

قد يرتبط موقعنا الإلكتروني بالشبكات الاجتماعية والأسواق ومواقع الويب الأخرى. عند النقر على الرابط، سيتم نقلك إلى موقع المنصة ذات الصلة. يتحمل مشغلو هذه المنصات مسؤولية ملفات تعريف الارتباط والخصوصية وممارسات معالجة البيانات الخاصة بهم؛ يمكنك مراجعة المعلومات الحالية للمنصة ذات الصلة قبل إجراء أي معاملة.

7. حقوقك بموجب KVKK

بالنسبة لحقوقك بموجب المادة 11 من KVKK، يمكنك إرسال طلبك إلى البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي أعلاه مع المعلومات التي يمكن أن تتحقق من هويتك. يتم تقييم الطلبات في إطار الإجراءات والمدد المنصوص عليها في التشريع. لا تشارك دون داع معلومات حساسة أو معلومات قد تؤثر على أمان الدفع أثناء تقديم الطلب.

معلومات تفصيلية حول إنشاء واستخدام وإدارة حساب العضوية إشعار معالجة البيانات الشخصية للأعضاء . إن الإقرار بأنك قرأت هذا النص لا يشكل موافقة صريحة أو ترخيصًا للتسويق. تنطبق أيضًا المعلومات الخاصة عند الطلب والدفع ونقاط المعاملات الأخرى.

8. تغييرات السياسة والتواصل

قد يتم تحديث هذه السياسة عند تغيير ميزات الموقع أو الخدمات المستخدمة أو تغيير التشريعات. النص الحالي صالح اعتبارًا من تاريخ نشره على هذه الصفحة. لأسئلتكم حول الخصوصية والبيانات الشخصية info@yorulmazambalaj.com أو 0541 640 00 14 .