Peymana rotişê dûrî ra

1. Mewzu û sînorê peymanî

Na peymane seba rotiş û teslîmkerdişê mal yan malanê ke Hêrînayox serê sîteya Rotoxî bi hawayêko elektronîk sipariş dano û seba diyarkerdişê heq û wezîfeyanê her di hetan goreyê 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun û Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ameya hazirkerdiş.

Na peymane Forma Melumatê Verênî û kilmekê siparişî ke verê siparişî Hêrînayoxî rê ameyê dayîş reyde pîya yêna kontrolkerdiş. Heqê ke mevzuatê mecbûrî yê serfkeran dano mahfuz ê.

2. Melumatê berhem û meblağe yê her siparişî

Her sipariş de melumatê cêrînî verê peydabîyayîşê wezîfeya dayîşê pereyan bi hawayêko zelal Hêrînayoxî rê yenê mojnenayîş û qeydê siparişî de manenê:

• Name, taybetmendîyê bingeyî, varyant û miqdarê berheman,
• Bahaya yewîneye ya bi bacan, erzanbîyayîş û bahaya pêroyî ya berheman bi bacan,
• Eke est ê, mesrefê kargo, teslîmat û mesrefê zêde yê bînî û yekûnê siparişî,
• Raya weçîneyaye ya dayîşê pereyan, melumatê fatura û adresa teslîmatî,
• Wextê texmînî yê teslîmatî yê derbasdar û raya şawitişî.

Hêrînayox verê qedînayîşê siparişî nê melumatan kontrol keno. Butonê siparişî ke wezîfeya dayîşê pereyan virazeno, a wezîfe bi hawayêko zelal mojneno.

3. Damezeryayîşê peymanî û şawitişê qeydan

Wexto ke Hêrînayox siparişî bi hawayê elektronîk qedêneno û dayîşê pereyan tesdîq beno, qeydê siparişî virazîyeno. Rotox girewtişê siparişî û melumatê xususî yê eyî, adresa e-posta ya Hêrînayoxî daye yan wasitayêko bîn yê seveknayîşê domdar yê dayeyan ke mevzuatî rê munasib o, şaweno. Hêrînayox eşkeno qeydanê siparişî û melumatî bipawo.

4. Dayîşê pereyan

Hêrînayox meblağa siparişî bi rayê ke wextê dayîşê pereyan weçîno dano. Şertê karî ke temînkarê xizmetê dayîşî yan banka cîya mojneno mahfuz ê. Tahsîlê pereyanê siparişî girêdayî qebulê temînkarê xizmetê dayîşî yo. Rotox bê qebulê eşkera yê Hêrînayoxî teberê meblağa siparişî pereyê zêde nêwazeno.

5. Teslîmat

1. Berhemî adresa teslîmatî ke Hêrînayox wextê siparişî daye rê şawîyenê. Kesê ke malî teslîm gêno yan talîmato xususî qeydê siparişî de nusîyeno.
2. Wextê teslîmatî ekranê siparişî û yê melumatê verênî de aseno. Îstîsnayê mevzuatî mahfuz ê. Malê siparişî tewr dereng mîyanê hîris rojan de serfkerî rê şawîyeno.
3. Eke teslîmat mudetê ke pê ameyê de cî nêro yan îfaya siparişî nemumkin biba, Rotox Hêrînayoxî goreyê mevzuatî xeber keno û imkan dano ke Hêrînayox heqanê xo yê weçînayîşî yê qanûnî bişuxilno.
4. Mesulîyetê vîndîbîyayîş û zeraranê ke verê teslîmkerdişê berhemî serfkerî yan kesê hîrêyin ke serfkerî diyar kerdo peyda benê, goreyê hikumê mevzuatî diyar beno.

6. Heqê peyserkewtişî

1. Peymananê rotişê malî de Hêrînayox eşkeno destpêkê roja teslîmgirewtişê berhemî ra mîyanê çarês rojan de bê sebeb vatene û bê dayîşê şertê ceza peyser bikewo. Verê teslîmkerdişê berhemî zî xeberê peyserkewtişî eşkeno bêro dayîş.
2. Eke yew sipariş de çend berhemî cîya cîya teslîm benê, mudet roja ke berhemê peyên yeno girewtiş dest pêkeno. Eke yew berhem parçe bi parçe teslîm beno yan sipariş teslîmato domdar gêno mîyan, tarîxê destpêkî goreyê qaydeya eleqedare ya mevzuatî diyar beno.
3. Verê qedîyayîşê mudetî ganî Hêrînayox xebera heqê peyserkewtişî bi beyanêko zelal, bi nuşte yan bi wasitaya seveknayîşê domdarî ya dayeyan Rotoxî rê bişawo. Seba xeberdayîşî info@yorulmazambalaj.com adrese yan pela têkilîye eşkena bêra şuxulnayîş. Qiseykerdişê telefonî her wext herinda xebera nuşeyî nêgêno.
4. Badê şawitişê xeberî, Hêrînayox berhemê ke cira peyser keweno mîyanê çarês rojan de Rotoxî rê yan kesê ke Rotoxî pê yetkî daya peyser şaweno. Seba famkerdişê kar û taybetmendîyanê teknîkan berhem eşkeno bi hawayêko asayî bêro kontrolkerdiş. Hêrînayox eşkeno goreyê mevzuatî seba kêmkerdişê erjî ke bi şuxulnayîşê wêşer ra kontrolê asayî vecîyeno mesul bo.

7. Îstîsnayê heqê peyserkewtişî

Heqê peyserkewtişî, îstîsnayê sinordarê ke Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği diyar keno de eşkeno nêbêro şuxulnayîş. Nê îstîsnayî halê ke mevzuat vano gênê mîyan, sey berhemê ke seba îhtîyacê şexsî yê Hêrînayoxî xususî hazir bîyê, berhemê ke zû xirab benê yan tarîxê şuxulnayîşê înan bivîyareno û berhemê ke ambalajê pawitişî, muhur yan bantê înan akerîyayo û seba tendurustî û hîjyenî peyserdayîşî rê munasib nîyê.

Akerdişê ambalajî bi xo heqê peyserkewtişî seba her berhemî nêwedareno. Îstîsna goreyê xasîyetê berhemî û şertanê mevzuatî yêna kontrolkerdiş. Eke berhemî rê îstîsna est a, verê siparişî heman berhem ser o Hêrînayox xeber beno. Îstîsnayî heqanê qanûnî seba berhemê qusurinî yan yê ke siparişî reyde nêgênê nêwedarenê.

8. Peyserşawitiş û mesrefî

Seba peyserşawitişê mîyanê heqê peyserkewtişî taşîyoxê diyarkerde: HepsiJet. Taşîyoxê peyserşawitişî ganî Forma Melumatê Verênî ya verê siparişî de bi hawayêko zelal binusîyo. Eke Hêrînayox bi taşîyoxê diyarkerde malî bişawo, mesrefê peyserşawitişî ey ra nêwazîyeno. Eke melumatê verênî de taşîyox nêameyo nuştiş zî Hêrînayox ra mesref nêgêrîyeno. Eke taşîyox şaxa cayê Hêrînayoxî de çin a, mal bê mesrefêko zêde ey ra yeno girewtiş.

Peyserşawitiş de melumatê sipariş yan fatura û eke est ê aksesuar û parçeyê bînî yê teslîmbîyeyî ganî berhemî reyde bê şawitiş. Şuxulnayîşê heqê peyserkewtişî seba berhemê qusurinî yan cîya yan kêmşawîyaye heqanê bînan yê qanûnî yê Hêrînayoxî teng nêkeno.

9. Peyserdayîşê pereyan

Eke Hêrînayox heqê peyserkewtişî goreyê usulî bişuxilno, Rotox bahaya berhemî ke tahsîl bîya û mesrefê teslîmatî ke mevzuat waştişê peyserdayîşê înan keno, tarîxê teslîmkerdişê berhemî taşîyoxê ke melumatê verênî de diyar o ra mîyanê çarês rojan de peyser dano. Eke berhem bi taşîyoxêko bînî şawîyo, mudetê qanûnî tarîxê resayîşê berhemî Rotoxî rê ra dest pêkeno. Eke heq verê teslîmatî şuxulîyo, mudet tarîxê resayîşê xeberî Rotoxî rê ra dest pêkeno.

Peyserdayîş goreyê wasitaya dayîşê pereyan ke Hêrînayox wextê hêrînayîşî de şuxulnaya, bi yew rey û bê mesref yan wezîfeyêka zêde yêna kerdiş. Wextê ku banka yan saziya dayîşî meblağe hesab yan kartî de mojnena kontrolê Rotoxî ra teber o.

10. Berhemê qusurinî, kêmî yan şaşî

Eke berhem qusurin o, miqdar kêm o yan berhemêko bîn şawîyayo, Hêrînayox eşkeno heqanê xo yê weçînayîşî yê Qanûnê numre 6502 û mevzuatê eleqedarî bişuxilno. Bi melumatê berhem û siparişî reyde rewşe info@yorulmazambalaj.com adrese rê xeber bido û destek biwazo. Na xeber herinda usulê muracatê qanûnî û şuxulnayîşê heqan nêgêna.

11. Dayeyê şexsî

Dayeyê şexsî yê Hêrînayoxî seba girewtişê siparişî, dayîşê pereyan, fatura, teslîmat, destekê muşterîyan û caardişê wezîfeyanê qanûnî goreyê mevzuatê derbasdar yê pawitişê dayeyanê şexsî xebitîyenê. Melumatê bi hûrgulî Melumatê nimiteyî û pawitişê dayeyanê şexsî pela aye de yê. Na made bi xo beyanê qebulê eşkera seba xebitnayîşê dayeyanê şexsî nîya.

12. Çareserîya îxtîlafan

Seba îxtîlafan, mîyanê sînorê pereyan yê tarîxê muracatî muracat Tüketici Hakem Heyetleri rê yêna kerdiş. Eke îxtîlaf sînorî vîyarno, hikumê mabênkarîye yê sey şertê akerdişê dewe mahfuz ê û muracat Tüketici Mahkemeleri rê eşkena bêra kerdiş. Sazîya yetkîdare û ca goreyê mevzuatê derbasdarî diyar benê. Sînorê nikayînî eşkenê her serre bivurîyê, coka ganî tarîxê muracatî de bê kontrolkerdiş.

13. Sebebê mecbûrî

Eke rewşêke kontrolê maqûl yê her di hetan ra teber biba û caardişê wezîfeyan bi hawayêko demkî vindarno, hetê bîn bê derengkerdiş xeber beno. Sebebê mecbûrî heqanê qanûnî yê Hêrînayoxî seba îfaya siparişî, qedênayîşê peymanî û peysergirewtişê pereyan nêwedareno. Encamî goreyê mevzuatê derbasdarî diyar benê.

14. Derbasdarî

Nê şertê umumî yê peymanî tarîxê weşanîyayîşê înan yê sîte de ra derbasdar ê. Her peymana rotişî bi Forma Melumatê Verênî û kilmekê siparişî yê xususî yê eyî, wexto ke Rotox siparişê Hêrînayoxî qebul keno yan dayîşê pereyan tesdîq beno, qaim bena. Qeydê xususî yê siparişî şertê karê muayen ê her di hetan mojnenê. Hikumê mecbûrî yê mevzuatê serfkeran mahfuz ê.